C’est dans un communiqué officiel sur les réseaux que le festival s’est exprimé à ce sujet :
« Suite aux événements dramatiques survenus à Moscou ainsi qu’au Proche-Orient, l’équipe du festival tient avant toutes choses à adresser ses pensées aux victimes ainsi qu’à leurs proches.
A l’heure actuelle, le climat est beaucoup trop instable pour prendre le risque d’une annulation de dernière minute ou d’être soumis à un arrêté gouvernemental sans avoir le temps de pouvoir nous retourner et faire face aux conséquences d'une annulation pour cas de force majeure.
Bien que ne nous ne puissions qu’être en accord avec les mesures prises pour protéger les citoyens et en soutien à la cause Palestinienne, le travail de plusieurs années qui mène à la création de ce festival, le travail conséquent de nos équipes pour produire un événement de qualité, notre éthique morale et professionnelle vis à vis de nos artistes et de nos festivaliers, ne nous permettent pas de prendre un tel risque et voir nos efforts partir en fumée. Après une longue, réflexion, nous avons fait le choix de reporter le festival fin septembre.
C’est la raison pour laquelle la billetterie a été mise offline il y’a 48 heures.
Il ne s’agit pas d’un problème structurel organisationnel ,d’une annulation déguisée ou un souci avec les autorités mais bien de circonstances indépendantes de notre volonté ,qui, ajoutées au contexte extrêmement tendu au Proche-Orient, ont créé un climat excessivement anxiogène pour les artistes, pour l’organisation et les structures locales. La décision a été particulièrement douloureuse à prendre en amont , surtout à quelques semaines du début du montage sur le site.
INFORMATION BILLETERIE
Vous pouvez bien évidemment gardez vos billets si vous le souhaitez, (pas de changements dans la formule ni de lieu ) vous faire rembourser de suite ou attendre les nouvelles dates et les éventuels changements d’affiche avant de demander un remboursement.
Un petit mail contact@menafestival.com ( pas de DM’s s’il vous plaît) et nous vous indiquerons la marche à suivre.
Pour les personnes ayant déjà acheté leurs billets: ceux-ci sont automatiquement reportés. Vous n'avez donc rien à faire, les billets restent valables sur les nouvelles dates (report à dates
équivalentes).
Une fois la nouvelle programmation annoncée, vous pourrez également échanger vos billets d'une journée pour l'autre. Par exemple, si vous avez acheté un billet pour le dimanche et que vous souhaitez finalement assister à la soirée du vendredi, cela sera possible. Nous vous communiquerons prochainement la procédure vous permettant de faire cette demande d'échange.
Pour toute question, merci d'envoyer un email à contact@menafestival.com.,Tous les détails concernant le dispositif d'échange de billets en fonction du lieu d'achat (site web, points de vente locaux, ...) seront communiqués ultérieurement.
Dans les nouvelles plus réjouissantes : On est on prêts et on ne le sera que d'avantage dans quelques mois! Avec quelques petites surprises supplémentaires ….qui sait ?
Concernant le line-up , il se se peut qu’il y ait un ou deux petits changements mais les artistes non disponibles à la date du report sont prêts à (re)venir sur la session 2025. On vous tiendra au courant très rapidement et là aussi il pourrait y avoir une petite surprise ou deux et des bonnes !
Nous présentons toutes nos excuses les plus sincères à ceux ayant déjà pris leurs dispositions et du fond du cœur un immense merci à tous ceux qui nous soutiennent au quotidien en live, via les réseaux sociaux , en France , Tunisie, aux groupes et à leurs fans pour leur compréhension.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos interrogations.
Non, nous n’annulons pas et nous ne disparaissons pas , on tient bon!
On se fera peut-être même encore un petit live un de ces soirs et on a pas mal de choses à vous proposer histoire de patienter. »
La team mena festival
Following the dramatic events that occurred in Moscow and the Middle East, the festival team wants above all to send its thoughts to the victims and their loved ones.
At the moment, the climate is far too unstable to take the risk of a last minute cancellation or being subject to a government decree without having time to find another potential solution and face the consequences of a cancellation for case of force major.
Although we can only agree with the measures taken to protect citizens and in support of the Palestinian cause, the work of several years which leads to the creation of this festival, the consequent work of our teams to produce a quality event, our moral and professional ethics towards our artists and our festival-goers, don’t allow us to take such a risk and see our efforts go up in smoke. After a long,deliberation, we made the,choice to postpone the festival to the end of September. This is why the « ticket office » was taken offline 48 hours ago.
This is not a structural organizational problem, a disguised cancellation or a problem with the authorities but rather circumstances beyond our control, which, added to the extremely tense context in the Middle East, have created an excessively anxiety-provoking climate for artists, for organization and local structures. The decision was particularly painful to make upstream, especially a few weeks before the start of work on the site.
TICKET INFORMATION
You can of course keep your tickets if you wish, (no changes in the formula or location) or get a refund immediately or wait for the new dates and possible line-up changes before requesting a refund.
A quick email contact@menafestival.com (no DM’s please) and we will tell you what to do.
For people who have already purchased their tickets: these are automatically postponed. You have nothing to do, the tickets remain valid on the new dates (postponement to dates
equivalent).
Once the new program is announced, you’ll also be able to exchange your tickets from one day for the other. For example, if you purchased a ticket for Sunday and ultimately wish to attend the evening on Friday, this will be possible. We will soon communicate the procedure allowing you to make this exchange request.
For any questions, please, send an email to contact@menafestival.com.All details concerning the ticket exchange system depending on the place of purchase (website, local points of sale, etc.) will be communicated subsequently.
In more exciting news: We are ready and we will only be more ready in a few months! With a few additional little surprises….who knows?
Concerning the line-up, there may be one or two small changes but the artists not available on the date of the postponement are ready to (re)come on the 2025 session. We’ll keep you informed
Asap and there could be a little surprise or two and good ones!
We offer our most sincere apologies to those who have already made their arrangements and from the bottom of our hearts a huge thank you to all those who support us daily live, via social networks, in France, Tunisia, to the bands and their fans for their understanding.
We remain at your disposal to answer your questions.
No, we are not canceling and we are not disappearing, we are holding on!
We might even do a little live one of these evenings and we have quite a few things to offer you just to wait.
